メッセージのやり取り途中で退会させられた

問い合わせフォームに退会したいです、と送信してから、マッチングした方とメッセージのやりとりしてましたが、その途中で退会させられた。元に戻して欲しいです。
普通、再度退会しますか？と表示がでるものではないですか？
よろしくお願いします。